📍瑕疵標準/處理流程

⭕瑕疵定義:

1.面料有明顯破洞、破損。

2.有明顯大片污漬,大片髒污。

3.發錯款式、顏色、數量。

4.商品嚴重扭曲變形、破損。


❌不屬瑕疵定義:

1、異味問題。(有的面料會經過特殊處理可能會有一些異味,一般過水後會消除)

2、圖片與實物有色差。(拍攝過程難免會有顏色偏差,依實品為主)

3、線頭沒處理乾淨、未開扣。(商品基本上都是直接向廠商拿貨,部分商品皆未開扣,自行處理即可)

4、面料本身1CM之內的雜線,不影響衣服整體的效果。

5、毛衣少量漏針,不影響正常穿著。

6、個人觀感純粹不喜歡、尺碼過大或過小。


📍缺斷貨處理方式

💎缺斷貨款項提供下列方式處理:

預設】存入購物金,可做下次折抵用,無期限限制,點數1點=1元。

聯繫官方LINE】現金退款,請提供中國信託銀行帳戶資訊,他行退款需扣除15元手續費(退款約3~7天內完成)



📍退貨請提供以下資料:

● 請先加官方LINE@yxt1933u並提供以下資料

● 瑕疵商品細部照片

● 商品拆包裝過程之影片

❗️ 請於到貨三日內申請七天內寄回,任一項未提供&逾時皆無法受理 ❗️



💎退貨之商品須為全新狀態且包裝完整(包含商品外盒、內包裝之所用元件,不包含運送用包裝),並保持商品本身外表需無損傷。若寄回商品不齊全或包裝不完整或人為因素造成商品毀損,本館將有保留退換貨、退款的權利!

⚠️本店僅提供退貨處理,不提供換貨服務。

⚠️利潤微薄,退回運費需自行負擔

💎您可能很難理解,為什麼質量問題還要您出運費。換個想法,您去市場拿貨,有質量問題您也得自己拿回去換,商家也不會給您報銷交通費。利潤是相當低,當發生質量問題時,運費往往比產品的利潤高出許多,希望您能夠理解。我們希望您能自行處理一些小問題,如小小的開線,可以清洗的汙跡。我們不能保證所有的商品百分之百沒有問題,相信沒有哪個廠家或公司能保證自己的商品百分之百沒有問題。